Как начать работу с BINOKL
Чтобы подключить BINOKL, зарегистрируйтесь и добавьте ссылки на карточки компании на Яндекс Картах и в 2ГИС. Сервис объединит карточки в филиалы. После этого вы сможете оплатить тарифы для нужных филиалов, предоставить доступы и настроить работу с отзывами.
Что понадобится для подключения
- Имя, номер телефона и рабочая почта для регистрации.
- Ссылки на карточки нужных филиалов на Яндекс Картах и в 2ГИС.
- Возможность предоставить представительский доступ к этим карточкам в Яндекс Бизнесе и 2ГИС Бизнесе.
Доступы предоставляются после оплаты. До оплаты убедитесь, что вы или ответственный сотрудник сможете их выдать: без доступа BINOKL не сможет начать работу с отзывами.
1. Зарегистрируйтесь в BINOKL
На сайте нажмите кнопку Регистрация или выберите желаемый тариф. Окончательно выбрать и оплатить тарифы для филиалов вы сможете в кабинете после добавления карточек.
Укажите ваше имя, номер телефона, почту и придумайте пароль. По желанию добавьте контакт в Telegram для оперативной связи.
Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных, затем отметьте соответствующие поля формы и завершите регистрацию.
После регистрации вы попадете в личный кабинет.
2. Добавьте ссылки на карточки компании
В кабинете добавьте ссылки на карточки тех филиалов, с которыми хотите работать. Если один филиал представлен и на Яндекс Картах, и в 2ГИС, добавьте обе ссылки в соответствующих полях.
BINOKL автоматически объединит карточки в филиалы. Карточки одного адреса на разных площадках относятся к одному филиалу, для которого оплачивается один тариф.
Перед оплатой проверьте состав филиалов: какие карточки Яндекса и 2ГИС относятся к каждой точке. Это поможет выбрать тарифы для нужных адресов.
3. Выберите филиалы и оплатите тарифы
Вы можете оплатить одинаковый тариф для всех филиалов или выбрать разные тарифы для отдельных групп.
Один тариф для всех филиалов: выделите все филиалы, выберите тариф и оплатите его для выбранных точек.
Разные тарифы для разных филиалов: сначала выделите одну группу и оплатите подходящий тариф, затем выберите другие филиалы и оплатите тариф для них. Например, для первой группы — «Стандарт 4», для второй — «Стандарт 20».
Тариф оплачивается для каждого филиала и распространяется на все его площадки, подключенные к BINOKL. Лимит удалений общий для площадок этого филиала. Например, при лимите 4 удаления все четыре могут приходиться на 2ГИС либо три на Яндекс Карты и одно на 2ГИС.
Оплаченный период начинается с момента оплаты, поэтому рекомендуем не откладывать дальнейшую настройку и выдачу доступов.
4. Предоставьте доступ к карточкам
После оплаты вам откроется доступ к функциям сервиса. Чтобы BINOKL мог работать с отзывами, предоставьте представительские доступы к карточкам в Яндекс Бизнесе и 2ГИС Бизнесе, следуя инструкциям в кабинете BINOKL.
Выдайте доступ для каждой площадки, подключенной к оплаченному филиалу. Добавление ссылки на карточку само по себе не предоставляет доступ к управлению ею.
Порядок действий для площадок разбираем отдельно:
- Как подключить Яндекс Карты к BINOKL.
- Как подключить 2ГИС к BINOKL.
5. Настройте нужные функции
После оплаты для мониторинга и удаления отзывов достаточно предоставленного доступа к карточкам. Для уведомлений и ответов нужны дополнительные настройки.
Подробнее о фунциях
- Мониторинг
- Уведомления
- Удаление отзывов
- Ответы на отзывы
Проверьте готовность к работе
- Нужные карточки добавлены и объединены в соответствующие филиалы.
- Для филиалов, с которыми вы хотите работать, оплачены тарифы.
- BINOKL предоставлен доступ к карточкам на подключенных площадках.
- Для уведомлений подключен бот и/или выбрана почта.
- Для ответов заполнены правила и выбран подходящий режим.
Частые вопросы при подключении
Нужно ли платить отдельно за Яндекс Карты и 2ГИС?
Нет. Один тариф действует на все подключенные площадки одного филиала. Если у вас несколько филиалов, тариф оплачивается для каждого из них.
Можно ли выбрать разные тарифы для разных филиалов?
Да. Выделите филиалы, которым нужен одинаковый тариф, и оплатите его. Затем выберите другую группу и оплатите для нее другой тариф.
Почему после добавления карточек еще нужны доступы?
Ссылки позволяют добавить карточки в BINOKL. Представительский доступ дает сервису возможность работать с ними. Его необходимо предоставить после оплаты.
Я указал Telegram при регистрации. Уведомления уже подключены?
Нет. Для уведомлений нужно отдельно подключить Telegram-бота. Также можно получать уведомления на выбранную почту.
Что будет, если оплатить тариф и настроить сервис позже?
Период уже будет идти с момента оплаты. Выдача доступов и настройка не переносят дату его окончания.