Мониторинг отзывов на Яндекс Картах и в 2ГИС

BINOKL отслеживает новые отзывы о вашей компании и уведомляет о них в Telegram или на почту. Подключите карточки филиалов, чтобы контролировать обратную связь без постоянной проверки каждой площадки.
Тарифы от 500 ₽/мес.
Отслеживайте отзывы обо всех филиалах в одном сервисе
Чем больше у компании филиалов, тем больше карточек приходится проверять. BINOKL автоматизирует мониторинг, чтобы вы могли уделять время работе с клиентами.
Яндекс Карты
2ГИС
Авито
Скоро
Wildberries
Скоро
Ozon
Скоро
Banki ru
Скоро

Получайте уведомления о новых отзывах

Вам не нужно постоянно держать открытыми кабинеты площадок. BINOKL сообщит о новом отзыве через подключенный канал уведомлений.
Telegram
Подключите бота BINOKL, чтобы получать уведомления о новых отзывах в привычном мессенджере.

На электронную почту
Укажите адрес для уведомлений, чтобы сообщения о новых отзывах поступали на выбранную почту.

Можно использовать один канал или подключить оба.

Преимущества автоматического мониторинга

BINOKL берет на себя отслеживание новых отзывов и отправку уведомлений. Собирайте обратную связь по филиалам в одном кабинете, находите отзывы, требующие внимания, и переходите к работе с ними.

  • Меньше ручной работы

    Сервис отслеживает новые отзывы на подключенных карточках Яндекс Карт и 2ГИС. Вам не приходится открывать каждую площадку и проверять филиалы по отдельности — эта рутина остается за BINOKL.

  • Внимание к обратной связи

    Получайте уведомления в Telegram или на почту, чтобы замечать новые претензии и благодарности клиентов. Это помогает держать обратную связь под контролем, даже когда вы заняты другими задачами.

  • Удобный разбор отзывов

    Работа с отзывом не заканчивается на уведомлении. В BINOKL можно настроить генерацию и публикацию ответов, а на тарифе STANDART — автоматизировать работу по удалению негатива.

От мониторинга
к действию

Работа с отзывом не заканчивается на уведомлении. В BINOKL можно настроить генерацию и публикацию ответов, а на тарифе STANDART — автоматизировать работу по удалению негатива, для которого есть основания.
Подробнее об автоответах Подробнее об удалении

Тарифы автоматизации работы с отзывами

BINOKL берет на себя основные процессы работы с отзывами: отслеживает новые публикации, уведомляет о них, помогает отвечать клиентам и работает с негативом, который можно удалить.
CONTROL
500₽
/мес
Для компаний которые хотят отслеживать поступающие отзывы и автоматизировать ответы на них.
За каждый филиал
Мониторинг новых отзывов
Уведомления в Telegram
Ответы и автоответы
Выбрать
STANDART
4 500
₽
/мес
Для бизнеса, который хочет работать с отзывами полноценно и удалять негативные отзывы.
Удаление до
За каждый филиал
Мониторинг новых отзывов
Уведомления в Telegram
Ответы и автоответы
Отложенный постинг
Выбрать
ENTERPRISE
Персональные условия
Индивидуальные условия работы для крупных сетей или бизнеса с уникальными потребностями.
Удаление от 200р/отзыв
Мониторинг новых отзывов
Кастомизация уведомлений
Ответы и автоответы
Подключение к базе знаний
Выбрать
CONTROL
400₽
/мес
4 800₽
6 000
/год
Для компаний которые хотят отслеживать поступающие отзывы и автоматизировать ответы на них.
За каждый филиал
Мониторинг новых отзывов
Уведомления в Telegram
Ответы и автоответы
Выбрать
STANDART
1 600
₽
/мес
19 200
₽
24 000
/год
Для бизнеса, который хочет работать с отзывами полноценно и удалять негативные отзывы.
Удаление до
За каждый филиал
Мониторинг новых отзывов
Уведомления в Telegram
Ответы и автоответы
Отложенный постинг
Выбрать
ENTERPRISE
Персональные условия
Индивидуальные условия работы для крупных сетей или бизнеса с уникальными потребностями.
Удаление от 200р/отзыв
Мониторинг новых отзывов
Кастомизация уведомлений
Ответы и автоответы
Подключение к базе знаний
Выбрать

Как подключить мониторинг отзывов

Запустите работу с вашей карточкой в 4 шага и система продолжит без вашего прямого участия.

Создайте кабинет

Зарегистрируйтесь в BINOKL, чтобы добавить карточки вашей компании.
Добавьте карточки
Укажите ссылки на карточки компании. BINOKL объединит их в филиалы.
Оплатите тарифы
Выберите тариф для компании или филиала.
Доступ и настройки
Выдайте доступ к карточкам и настройте куда будут приходить уведомления.

Полезные материалы для старта работы

Наша база знаний отвечает подробно на большую часть вопросов и дает инструкции, чтобы вам было комфортнее начать работу с сервисом.
    Частые вопросы о мониторинге отзывов
    Отвечаем на вопросы, которые могли остаться. Вы всегда можете задать нам любые вопросы в службе поддержки в Телеграм.